WhatsApp parou de funcionar e não deixa mandar mensagens pelo computador ou celular; Instagram e Facebook também têm problemas
Por Nicolly Vimercatte, do Home Office
O WhatsApp enfrenta instabilidade nesta segunda-feira (4).
Na versão web, a mensagem de erro exibida é "5xx Server Error".
Algumas pessoas veem o texto "Conectando ao WhatsApp". Já nos apps
para celular Android e iPhone (iOS), ao tentar mandar um conteúdo, apenas o
símbolo do relógio é exibido, indicando que a conversa não foi enviada.
Procurado pelo TechTudo, o WhatsApp respondeu que está "investigando os
motivos dessa instabilidade".
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De acordo com o Downdetector, site que monitora o
funcionamento de plataformas e aplicativos, o problema teve início às 12h20 de
hoje, com um pico de quase 30 mil reclamações. No Twitter, usuários também
reportam o mau funcionamento do app de mensagens e a queda do Instagram e
Facebook. O tema já figura entre os assuntos mais comentados do Brasil.
Em comunicado oficial em sua conta no Twitter, a empresa
informou, às 13h16, que está trabalhando para resolver o o problema e agradeceu
a paciência dos usuários.
Estamos cientes de que algumas pessoas estão enfrentando
problemas com o WhatsApp no momento. Estamos trabalhando para que as coisas
voltem ao normal e enviaremos uma atualização aqui o mais rápido possível.
Obrigado pela sua paciência!
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