A
Secretaria de Estado do Turismo (Setur), através da Superintendência de
Qualificação Profissional, iniciou nesta terça-feira (20) as aulas do
micro curso de Qualidade no Atendimento, na modalidade à distância
(EAD). As aulas serão encerradas na próxima sexta-feira (23). O curso é
oferecido pelo programa Mais Qualificação e Turismo, que busca promover a
capacitação da cadeia produtiva do turismo no Maranhão.
Segundo
o secretário de Estado do Turismo, Paulo Matos, os cursos de
qualificação e atualização são uma prática constante da Setur. “O
Maranhão tem atraído bastante visitantes esse ano para as festas de
Natal e réveillon. Assim como o aumento de turistas na cidade, também
aumentou a procura por informações junto aos nossos balcões de
informações e, para estarmos prontos para atender da melhor maneira
possível nossos turistas, realizamos periodicamente a qualificação dos
nossos atendentes turísticos”, frisou o secretário.
Voltado
exclusivamente para atendentes turísticos que atuam nos balcões de
informações dos Centros de Atendimento ao Turista (CATs), o curso é
totalmente gratuito e não é necessário realizar inscrições.
Por meio do celular, o candidato poderá acessar a plataforma de ensino e assistir às aulas através do link: HTTPS://LINK.EDAPP.COM/8YLIBTAURVB. Após a conclusão do curso, os alunos poderão emitir o certificado.
Para
o superintendente de Qualificação Profissional da Setur, Antônio
Castro, o curso tem o objetivo de ajudar no aperfeiçoamento dos serviços
prestados pelos informantes dos CATS aos turistas que estão no Maranhão
para passar as festas de final de ano.
“Nesse
período festivo de final de ano, São Luís está lotada de turistas e a
procura por informações aumenta de forma consideravelmente nos Centros
de Atendimento ao Turista. Os atendentes que atuam nos CATs assumem uma
grande responsabilidade, principalmente nesse período e, pensando nisso,
o secretário Paulo Matos determinou que desenvolvêssemos um conteúdo
voltado para a demanda desses profissionais”, destacou o
superintendente.
Em caso de dúvidas basta enviar e-mail para maisqualificacaoturismo@gmail.com ou por mensagem via WhatsApp (98) 9 8864-5095, de segunda a sexta-feira, das 14h às 18h.
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